Khắc phục lỗi "chấm dứt kết nối máy chủ Audition" trên Windows 10/11

[Thích Game]

Chơi Audition mà bị lỗi "chấm dứt kết nối máy chủ" thì đúng là bực mình, nhưng đừng lo, mình sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục đơn giản mà hiệu quả nhé! Lỗi này thường do mạng không ổn định, xung đột phần mềm hoặc game không tương thích với Windows mới.

1. Kiểm tra mạng internet​

Mạng yếu là "thủ phạm" chính của lỗi này. Hãy kiểm tra và cải thiện mạng như sau:
Test tốc độ mạng
Truy cập trang Speedtest.net để kiểm tra tốc độ tải xuống (download), tải lên (upload) và ping. Để chơi Audition mượt mà, tốc độ mạng nên trên 10 Mbps, và ping dưới 30ms.
Nếu mạng yếu:

• Chuyển qua dùng cáp mạng (dây LAN) thay vì Wi-Fi.
• Ngồi gần modem/router hơn để tín hiệu mạnh.

Khởi động lại modem/router
Tắt nguồn modem/router, đợi 5-10 giây rồi bật lại. Thao tác này làm mới IP và giải quyết vấn đề mạng tạm thời.
Tắt các ứng dụng "ngốn" băng thông
Đảm bảo không có thiết bị nào đang tải phim, chơi game khác hoặc livestream cùng lúc. Các ứng dụng như YouTube, Netflix, hay phần mềm tải file cũng có thể gây chậm mạng.
Tắt VPN hoặc Proxy
Nếu bạn đang dùng VPN hay Proxy, hãy tạm thời tắt chúng đi, vì có thể chúng làm gián đoạn kết nối với máy chủ game.

2. Chạy game với quyền quản trị viên (Admin)​

Windows thường hạn chế quyền truy cập của game, khiến kết nối gặp lỗi. Hãy thử:
Chạy Audition với quyền Admin
Nhấp chuột phải vào biểu tượng game → chọn Run as Administrator.
Cài đặt luôn chạy với quyền Admin

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng game → chọn Properties.
• Vào tab Compatibility, tích chọn Run this program as an administrator.
• Nhấn Apply → OK để lưu.

3. Sử dụng chế độ tương thích​

Game Audition phiên bản cũ đôi khi không tương thích tốt với Windows 10/11.
Cách làm:

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng game → chọn Properties.
• Vào tab Compatibility, tích chọn Run this program in compatibility mode for.
• Chọn Windows 7 hoặc Windows XP (Service Pack 3).
• Nhấn Apply → OK.

4. Kiểm tra phần mềm diệt virus và Firewall​

Phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có thể vô tình chặn kết nối game.
Thêm game vào danh sách ngoại lệ của Firewall

• Vào Settings → Privacy & Security → Windows Security → Firewall & network protection.
• Chọn Allow an app through firewall.
• Nhấn Change settings → Allow another app, sau đó chọn file Audition.exe từ thư mục cài game.

Tạm tắt phần mềm diệt virus
Nếu bạn dùng phần mềm diệt virus bên thứ ba (Avast, Kaspersky...), hãy thêm file Audition.exe vào danh sách tin cậy (Trusted Applications) hoặc tạm tắt phần mềm để kiểm tra.

5. Cập nhật hoặc cài đặt lại game​

Phiên bản cũ hoặc lỗi tệp có thể là nguyên nhân.
5.1. Kiểm tra cập nhật
Mở trình khởi động game (Launcher) và cập nhật phiên bản mới nhất.
5.2. Gỡ và cài đặt lại game
Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy gỡ game:

• Vào Control Panel → Uninstall a program, chọn Audition và nhấn Uninstall.
• Tải phiên bản mới từ trang chính thức của Audition Việt Nam và cài đặt lại.

6. Đảm bảo cấu hình máy tính đủ mạnh​

Kiểm tra cấu hình máy có đạt yêu cầu không nhé:

• Hệ điều hành: Windows 7 trở lên (Windows 10/11 nên chạy chế độ tương thích).
• RAM: Tối thiểu 2GB (khuyến nghị 4GB trở lên).
• Card đồ họa: Hỗ trợ DirectX 9.0 hoặc cao hơn.
• Bộ xử lý: Dual Core 2.0GHz trở lên.
• Mạng Internet: Tốc độ trên 10 Mbps.

Nếu không đủ, bạn cần nâng cấp máy hoặc tối ưu hóa hệ thống bằng cách:

• Tắt các ứng dụng chạy ngầm.
• Tăng RAM ảo trong System Properties → Advanced Settings.

7. Liên hệ hỗ trợ kỹ thuật​

Nếu thử hết các cách mà vẫn không khắc phục được lỗi, hãy nhờ đội ngũ hỗ trợ:

• Trang chủ Audition Việt Nam: Tìm mục Hỗ trợ khách hàng.
• Fanpage Facebook chính thức: Nhắn tin trực tiếp để được tư vấn.
• Email hỗ trợ: Gửi chi tiết lỗi (kèm ảnh chụp màn hình) và thông tin hệ thống của bạn.